Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
FriendZone Butzbach, Musterstraße 123, 35510 Butzbach, Deutschland
(nachfolgend „Anbieter“)
und den Nutzern/Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der Website sowie über angebotene Leistungen und Produkte.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt über die Website Leistungen und/oder Produkte bereit. Umfang, Inhalt und ggf. Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website oder aus individuellen Vereinbarungen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen/Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung/Anfrage. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung/Anfrage des Kunden annimmt (z. B. per E-Mail-Bestätigung) oder mit der Ausführung der Leistung beginnt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten – sofern nicht anders angegeben – die gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige Versand-, Zusatz- oder Servicekosten werden vor Abschluss der Bestellung/Beauftragung angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden ergeben sich aus dem Bestellprozess bzw. aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

5. Lieferung und Leistungserbringung

Lieferzeiten bzw. Ausführungsfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Bei digitalen Leistungen erfolgt die Bereitstellung in der Regel online oder per E-Mail.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Informationen zum Widerruf (Fristen, Voraussetzungen, Muster-Widerrufsformular) finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung auf der Website.

Hinweis: Das Widerrufsrecht kann bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen unter bestimmten Voraussetzungen vorzeitig erlöschen (z. B. wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird).

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, bei Bestellungen/Anfragen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen sowie Zugangsdaten und Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Der Kunde darf die Website nicht missbräuchlich verwenden und keine rechtswidrigen Inhalte übermitteln.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Unternehmer gelten abweichend davon ggf. verkürzte Fristen oder besondere Regelungen, sofern gesetzlich zulässig und vereinbart.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

10. Urheber- und Nutzungsrechte

Inhalte, Texte, Bilder, Logos, Grafiken und sonstige Materialien auf der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters oder des jeweiligen Rechteinhabers.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website.

12. Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.